NA ANTENIE: Zdarzyło się dziś
Studio nagrań Ogłoszenia BIP Cennik
SŁUCHAJ RADIA ON-LINE
 

11 tysięcy pasażerów chce zwrotu pieniędzy za sieciówki

Publikacja: 01.04.2020 g.11:35  Aktualizacja: 01.04.2020 g.11:38 Adam Michalkiewicz
Poznań
To osoby, które wcześniej kupiły bilety długookresowe, ale z powodu epidemii teraz nie jeżdżą tramwajami i autobusami.
peka poznań - peka.poznan.pl
Fot. (peka.poznan.pl)

"Odpowiadamy każdemu klientowi tak szybko jak to możliwe" - mówi rzecznik Zarządu Transportu Miejskiego w Poznaniu Bartosz Trzebiatowski.

Zgodnie z zapisami regulaminu przewozów ZTM, zwrot dotyczy całości kwoty w momencie, kiedy jeszcze nie rozpoczął się termin obowiązywania biletu, bądź też kwoty za niewykorzystaną część biletów w momencie, kiedy termin obowiązywania bilet już się rozpoczął.

Pieniądze są zwracane od dnia, kiedy do Zarządu Transportu Miejskiego wpłynął wniosek od pasażera. Prośby o zwrot pieniędzy można złożyć przez indywidualne konto w systemie PEKA.

Jest również możliwość wysłania wniosku na adres poczty elektronicznej: ztm@ztm.poznan.pl, w obydwu przypadkach trzeba podać imię, nazwisko, adres, numer UID karty PEKA oraz numer konta bankowego, na który mają być przelane pieniądze.

http://radiopoznan.fm/n/qhYXZP
KOMENTARZE 0