Kłopoty mają między innymi pasażerowie, którzy próbują doładować PEKĘ przez stronę internetową lub w Punktach Obsługi Klienta ZTM. Zarząd Transportu Miejskiego informuje, że trwają intensywne prace nad usunięciem problemu.
Podobny kłopoty były w ostatni weekend. Bez problemów bilety można kupić w biletomatach. Nie powinno być również kłopotów z działaniem czytników w autobusach lub tramwajach