Niezwłocznie po otrzymaniu zgłoszenia na miejscu pożaru udały się pierwsze zastępy straży pożarnej. Ogień trawił jeden z domów w Wirach przy ulicy Kościuszki.
Do pożaru jako pierwszy przybył zastęp OSP Luboń. Mieszkańcy opuścili dom przed przybyciem służb Część strażaków w aparatach Ochrony Dróg Oddechowych udała się na pierwsze piętro, gdzie zlokalizowano pożar. Ogień, który dostał się do dwóch pomieszczeń oraz do korytarza na piętrze, pokonano po kilku minutach.
W akcji wziął udział także zastęp z OSP Plewiska, dwa zastępy ze Szkoły Aspirantów PSP z Poznania, JRG 9 Mosina, policja, pogotowie energetyczne i pogotowie gazowe. Przyczyny oraz okoliczności zdarzenia ustala policja.