Infolinia będzie obsługiwana przez miejskich urzędników w Ostrowie Wielkopolskim.
- Powstała ona na prośbę samych seniorów, którzy zwracali nam uwagę, że informacje, które pojawiają się w Internecie, docierają do nich z opóźnieniem, gdyż nie posługują się oni tak biegle Internetem jak ludzie młodzi. Teraz mogą te informacje uzyskać w bardziej tradycyjny sposób, przy użyciu rozmowy telefonicznej. Pod tym numerem telefonu mogą oni uzyskać pełną informację o pełnej ofercie adresowanej dla seniorów a więc o zajęciach prowadzonych przez klub seniora, programie teleopieki, o programie bezpłatnych szczepień dla seniorów, czy też o partnerach ostrowskiej karty seniora - mówi Karolina Krawczyk z biura prasowego Urzędu Miejskiego w Ostrowie.
Infolinia dla seniorów działa w kilku miastach kraju. W Opolu powstał np. Telefon Życzliwości, pod który mogą zadzwonić osoby samotne, bądź nie radzące sobie ze sprawami urzędowymi. Prócz wolontariuszy, przy telefonie dyżurują psychologowie. W Ostrowie infolinia działa od poniedziałku do piątku w godzinach pracy urzędu. Numer miejskiej infolinii 62 720 48 26.