Wszystkich pracowników urzędu ewakuowano. Ratownicy zastali na miejscu dwie około 70-letnie kobiety uskarżające się na złe samopoczucie, zawroty głowy i mdłości. Urządzenia pomiarowe wykazały obecność tlenku węgla.
Przyczyną ulatniania gazu był wadliwy piec centralnego odgrzewania znajdujący się w tej kamienicy. Czad wykryto również w budynku gminy. Gaz przedostał się najprawdopodobniej wentylacją lub kominem.
Po ewakuacji pracowników urzędu przewietrzono wszystkie pomieszczenia. Strażacy zakazali używania pieca centralnego ogrzewania.