Jako nieuczciwą praktykę wytknął jej to Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Instytucja ukarała tę i kilka innych firm z Wielkopolski. Kary wyniosły w sumie około 400 tysięcy złotych.
Wśród innych zarzutów pojawiało się m.in. zapraszanie na "bezpłatne badania", których celem była w gruncie rzeczy sprzedaż różnych towarów.
- Ukaraliśmy pięć firm. Wprowadzały one konsumentów w błąd, a jednocześnie często utrudniały zwrot towarów czy wykorzystywały sprzeczne z prawem weksle. Przykładowo, mogą Państwo się spotkać z informacją, że danej lampy czy maty używał papież czy inny sławny człowiek. Najczęściej jest to nieprawda. Dlatego radzę Państwu, aby podczas pokazów byli Państwo bardzo, bardzo ostrożni - mówi prezes UOKiK, Marek Niechciał.
Wśród innych przewinień firm jest brak przekazywania kopii dokumentów klientom czy utrudnianie zwrotu towaru. Jedna z ukaranych firm ma na swojej stronie numer zaczynający się od 703. Połączenie z nim jest droższe niż w przypadku standardowych numerów.
Jeżeli czujemy się oszukani przy transakcji na pokazie czy jakiejś wycieczce, możemy szukać pomocy u rzecznika praw konsumentów.