Mieszkańcy narzekają, że woda z kranów jest: okropna, żółta leci, mętna i zapach jest przykry nawet nie można umyć rąk. Tym bardziej nie da się tego pić i kupują wodę pitną w sklepach w pojemnikach pięciolitrowych. Twierdzą, że taka sytuacja trwa już od miesiąca.
Dostarczanie wody jest zadaniem własnym gminy, ale wójt gminy Niechanowo Szymon Robaszkiewicz twierdzi, że to nie ich wodociąg, tylko gospodarstwa rolnego z Żydowa.
Paweł Borowski specjalista z Gospodarstwa w Żydowie przyznaje, że spółka administruje wodociągiem. Woda w Malczewie twierdzi, że jest badana przez sanepid i zdatna do picia, ale jest mętna, co wynika ze złego stanu ujęcia wody . "W tym tygodniu ujęcie wody w Malczewie będzie naprawiane, będą wymieniane warstwy filtrujące. To poprawi jej jakość i przeźroczystość - zapewnia Paweł Borowski.