NA ANTENIE: Z Ogniem do gwiazd
Studio nagrań Ogłoszenia BIP Cennik
SŁUCHAJ RADIA ON-LINE
 

Berwińskiego 5 - Prawa pasażerów i podróżnych

Publikacja: 05.08.2023 g.08:45  Aktualizacja: 27.04.2024 g.20:50
Odwołany lot? Zmiana terminu powrotu do kraju? Zmiana warunków panujących w trakcie urlopu organizowanego przez biuro podróży? Jakie prawa przysługują nam w trakcie urlopu? Czym różni się odszkodowanie od zadośćuczynienia w kontekście podróży?

W przypadku odwołanego lotu, wielu z nas może poczuć się zdezorientowanych. Magdalena Ignaszak z kancelarii prawniczej Walczak & Ignaszak - Law Company radzi, aby skontaktować się z linią lotniczą, by dowiedzieć się o dostępnych opcjach, takich jak zmiana terminu lotu czy zwrot kosztów biletu. Przypomina również, że prawa pasażera są regulowane przepisami UE, takimi jak Rozporządzenie (WE) nr 261/2004, które zapewniają odszkodowanie, opiekę i inne korzyści.

W przypadku zmiany miejsca wylotu lub powrotu, warto być świadomym, że zmiana ta może wpłynąć na nasze prawa. Magdalena Ignaszak zwraca uwagę na konieczność dostarczenia odpowiednich informacji i możliwość uzyskania rekompensaty w przypadku zmian niekorzystnych dla pasażera.

Gdy lot zostaje odwołany, przysługują nam pewne prawa. Gość Radia Poznań podkreśla, że mamy prawo do opieki, utrzymania oraz ewentualnego odszkodowania, zależnie od długości opóźnienia i innych okoliczności. Ważne jest, aby w takiej sytuacji znać swoje prawa i skorzystać z dostępnych opcji.

Jeśli chodzi o uzyskanie odszkodowania za odwołany lot, prawnik wskazuje na potrzebę kontaktu z linią lotniczą i składania odpowiednich wniosków. Zaleca zgromadzenie dokumentacji potwierdzającej sytuację i podjęcie działań w celu uzyskania należnej rekompensaty.

Kwestie związane z ubezpieczeniem są również niezwykle istotne. Magdalena Ignaszak mówi, że warto zastanowić się nad ubezpieczeniem z biura podróży, które może obejmować odwołane loty, zagubiony bagaż czy inne sytuacje awaryjne. Niezawsze jednak ubezpieczenie może być dla nas satysfakcjonujące. To ważny element ochrony podróżujących, szczególnie w nieprzewidywalnych warunkach.

Reasumując, warto działać w obronie swoich praw w przypadku problemów z podróżami. Walka o odszkodowanie i zadośćuczynienie jest istotna dla utrzymania standardów i ochrony interesów pasażerów.

Franciszek Walerych

SERWIS INFORMACYJNY


GODZINY: 16:00 17:00 18:00 19:00 20:00

@TWITTER