O zaletach takiej możliwości przekonuje Dobrochna Bubnowska, dyrektor I Oddziału ZUS w Poznaniu.
Zależy nam bardzo na tym, żeby zmniejszyć kolejki osób oczekujących. Teraz jest taki gorący okres w Zakładzie, przyjmujemy bardzo dużo wniosków w sprawie rent wdowich i obserwujemy, że gdyby nasi klienci częściej niż do tej pory korzystali z możliwości zarezerwowania wizyt, te kolejki byłyby zdecydowanie mniejsze ponieważ moglibyśmy rozłożyć ruch klientów w tak sposób, żeby był on bardziej płynny
- mówi Dobrochna Bubnowska.
W styczniu z wizyt rezerwowanych skorzystało prawie 15 procent interesantów. Liczba ta cały czas rośnie, choć nadal zbyt wolno.
Dobrochna Bubnowska przypomina też, że wiele spraw w ZUS możemy załatwić nie wychodząc z domu poprzez platformę Usług Elektronicznych lub aplikację mobilną. Można także spotkać się pracownikiem Zakładu przez internet – podczas umówionej e-wizyty.