Strona przestała poprawnie ładować w piątek po południu. Internauci w swoich zgłoszeniach pisali o tym, że nie mogą skorzystać z Facebooka zarówno przez aplikacje mobilne, jak i komputer.
Użytkownicy po próbie wejścia na stronę, mogli przeczytać: „Przepraszamy, coś poszło nie tak”. Niektórym nie wyświetlał się nawet komunikat – jedynie białe tło.
Internauci z całego świata rozpoczęli zgłaszać awarię około godziny 18.00 (polskiego czasu). W naszym kraju najwięcej zgłoszeń było z Poznania, Warszawy, Krakowa, Wrocławia oraz Katowic.
Wciąż nie jest znana przyczyna awarii.