Topmed Plus podczas pokazów handlowych oferował konsumentom choćby maty masujące, garnki, materace czy wyciskarki do soków. Klientami firmy były głównie osoby starsze.
Zdarzało się, że podawano cenę wyjściową w wysokości 8 tysięcy złotych, po czym "obniżano" ją do niespełna 3 tysięcy. Cena ta i tak znajdowała się w oficjalnym cenniku, jednak niczego nieświadomi klienci wierzyli, że udaje im się zaoszczędzić 5 tysięcy złotych.
Z analizy ponad setki przypadków wynika, że "rabaty" wahały się od 800 do ponad 30 tysięcy złotych.
Poza karą w wysokości 614 tysięcy złotych, UOKiK nakazał firmie zaniechanie wymienionych praktyk, a także poinformowanie swoich klientów o procederze. Dzięki temu oszukani konsumenci będą mogli swoich praw dochodzić w sądzie.