Zaraz po zdarzeniu na pomoc ruszyły osoby, które znajdowały się wtedy na przystanku. Niestety, bez odpowiednich narzędzi nie dało się pomóc kierowcy, który został uwięziony wewnątrz pojazdu. Mężczyznę oswobodzili strażacy.
W związku z wypadkiem należy spodziewać się utrudnień na ulicy Kórnickiej oraz w ruchu tramwajów. W zdarzeniu brał udział tramwaj linii nr 18. Nikt z pasażerów nie ucierpiał.
Na miejscu pracują służby. Jeden pas jezdni w stronę Ronda Śródka jest zablokowany.