Ratownicy zostali wezwani po godzinie 5.00 do do budynku wielorodzinnego w Ostrowie Wielkopolskim. Strażacy, którzy także przyjechali na miejsce, potwierdzili obecność czadu. Jego źródłem był piec kaflowy w mieszkaniu poszkodowanych.
W sumie z kamienicy przy ulicy Kościelnej na czas akcji ewakuowano 8 osób. Okazało się, że czad, choć w niższym stężeniu, przedostał się także do innych mieszkań. Po wygaszeniu pieca, wywietrzeniu pomieszczeń i ponownym pomiarze poziomu tlenku węgla, 6 osób mogło wrócić do środka.
Dwaj około 40-letni mężczyźni trafili do szpitala na dalsze badania. W akcji obok pogotowia uczestniczyły dwa zastępy strażaków.