Na wczasach jest około 600 tysięcy klientów biura. Branża w całej Europie z niepokojem patrzy w przyszłość. - Nie upadło żadne biuro podróży w Polsce - mówi Tomasz Wiktor z Urzędu Marszałkowskiego w Poznaniu, który odpowiada za ściągnięcie do kraju turystów z biur podróży zarejestrowanych w Wielkopolsce.
Jeżeli upada w Polsce biuro podróży, to oprócz ubezpieczenia biura działa jeszcze Turystyczny Fundusz Gwarancyjny, który w przypadku braku możliwości pokrycia z ubezpieczenia, pokrywa koszty sprowadzenia turystów, jak i roszczeń klientów, którzy na wakacje nie zdążyli wyjechać.
Z biurem Thomas Cook jest powiązane działające w Polsce biuro podróży "Neckermann Polska". Jego przedstawicieli wydali dziś oświadczenie, że sytuacja finansowa biura "Neckermann Polska" jest stabilna, a firma na bieżąco realizuje swoje zobowiązania.
Biuro Thomas Cook zostało założone w 1841 roku. Ostatnio było w fatalnej sytuacji finansowej.