Wiceminister wręczył nagrody

Uroczystość uhonorowania przedstawicieli wszystkich 17 centrów odbyła się w Poznaniu. Najlepszych operatorów nagrodził wiceminister MSWiA Tomasz Zdzikot. "Wszystkim 1240 operatorom numeru 112 pracującym w 17 centrach na terenie całej Polski - w imieniu kierownictwa MSWiA Mariusza Błaszczaka i w imieniu własnym dziękuję za cały rok trudnej pracy. Dziękuję za państwa zaangażowanie".

To był trudny rok m.in za sprawą Dni Młodzieży - dodał wiceminister i powiedział, że właśnie m.in dzięki operatorom numeru 112 udało się zadbać o bezpieczeństwo pielgrzymów.

"W ubiegłym roku na numer 112 dzwoniono 19,5 miliona razy. Z czego operatorzy podjęli 13 milionów rozmów. Niestety, cały czas bardzo dużo jest zgłoszeń, które nie powinny się pojawiać, to np. telefony złośliwe. Chcielibyśmy bardzo to zmienić".

"To 80 procent wszystkich telefonów do 112" - dodaje wiceminister. "Ten telefon nie służy do zabawy ale do ratowania życia" - wyjaśnia Ilona Skwierzyńska - kierownik Centrum Powiadamiania Ratunkowego w Poznaniu odbierała dziś nagrodę z rąk wiceministra. Jak przypomina, pod numer 112 należy dzwonić, gdy zagrożone jest życie i zdrowie ludzkie albo mienie lub środowisko.

"Nie trzeba się zastanawiać, która służba jest właściwa dla zdarzenia. To właśnie operator 112, po zadaniu odpowiednich pytań zdecyduje, jaką służbę skierować na miejsce. W samym Poznaniu jest zatrudnionych 90 operatorów. Na jednej zmianie jest ich około 15".

Wiceminister ogłosił w Poznaniu konkurs na aplikację mobilną - dostępową do numeru 112. Dla zwycięzcy przewidziano nagrodę pieniężną. Ministerstwo chce też wprowadzić możliwość kontaktu z numerem 112 przez wiadomości tekstowe. Co trzeciemu Polakowi zdarzyło się skorzystać z numeru 112 - wynika z badań.