Urzędy, również w Wielkopolsce, nie mogły połączyć się z ogólnopolskimi bazami. Przez to nie można było między innymi wyrobić dowodu osobistego, paszportu, zarejestrować pojazdu czy dostać aktów zgonu lub urodzenia.
Około godziny 11.15 dyrektor Wydziału Spraw Obywatelskich i Uprawnień Komunikacyjnych Urzędu Miasta Poznania Bartosz Pelczarski powiedział Radiu Poznań, że usterka jest usunięta, a problemy trwały godzinę. Osoby, które miały w tym czasie umówione wizyty w urzędzie w Poznaniu, czekały na koniec awarii.
Nadrabiamy zaległości. Jeżeli będzie potrzeba, to zostaniemy po godzinach
- przekazał nam Bartosz Pelczarski.