NA ANTENIE: Ciekawi świata
Studio nagrań Ogłoszenia BIP Cennik
SŁUCHAJ RADIA ON-LINE
 

Dostępność w praktyce. ZUS o ułatwieniach dla niepełnosprawnych w urzędach i transporcie

Publikacja: 11.04.2025 g.13:06  Aktualizacja: 11.04.2025 g.16:33 Magdalena Konieczna
Poznań
Osobom ze szczególnymi potrzebami łatwiej załatwić sprawy w urzędach. To efekt wprowadzonej prawie 6 lat temu ustawy o zapewnianiu dostępności. W urzędach zniknęły bariery architektoniczne. Dzięki stronom internetowym i aplikacjom osoby słabo widzące czy niewidome mogą uzyskać potrzebne informacje, a niesłyszące - skorzystać z pomocy tłumacza języka migowego.
ZUS konferencja - Wojtek Wardejn - Radio Poznań
Fot. Wojtek Wardejn (Radio Poznań)

Odpowiedzią na potrzeby takich osób jest także szeroki dostęp do e-usług - mówi wiceprezes ZUS Mariusz Jedynak.

Kiedy osoba ze szczególnymi potrzebami chciałaby przyjechać do urzędu i złożyć wniosek papierowy, to myślę, że to by jej zajęło dwie godziny albo i dłużej. To byłaby obawa o miejsce do zaparkowania, o wyzwania z poruszaniem się. Natomiast z poziomu telefonu komórkowego wniosek można złożyć w ciągu trzech minut

- wyjaśnia wiceprezes Jedynak.

W piątek w Poznaniu Zakład Ubezpieczeń Społecznych zorganizował konferencję o dostępności.

Osobom z niepełnosprawnością ruchową łatwiej jest też podróżować - nie tylko w miastach dzięki niskopodłogowym autobusom i tramwajom, ale też dalej - pociągami.
Nie zawsze jest jednak idealnie - mówi wiceprezes Fundacji Wózkowicze Sebastian Mankiewicz.

Kolej jest coraz bardziej dostępna, aczkolwiek dużo jest też do zrobienia, bo często te obsługi konduktorskie albo nie dostają tych zgłoszeń, bo jest jednak wymóg zgłoszenia 48 godzin przed podróżą albo jeśli dostają, to np. nie umieją rozłożyć rampy czy uruchomić windy. Zdarzało się, że musieliśmy jechać następnym pociągiem, bo coś nie działało w pociągu

- mówi Sebastian Mankiewicz.

Na likwidacji barier korzystają także seniorzy, rodzice z małymi dziećmi, osoby po wypadkach czy z ciężkim bagażem. Coraz częściej urzędy myślą też o osobach, które są nadwrażliwe na hałas czy ostre światło. Placówki wyznaczają godziny obsługi tylko dla takich mieszkańców albo umawiają ich na indywidualne wizyty.

Zdjęcie Magdalena Konieczna Magdalena Konieczna
https://radiopoznan.fm/n/5feNmA

SERWIS INFORMACYJNY


GODZINY: 14:00 15:00 16:00 17:00 18:00

GALERIA

OSTATNIE FILMY

MATERIAŁY SPONSOROWANE