Do sali obsługi nadal wpuszczana jest ograniczona liczba osób, dlatego kolejka ustawia się przed siedzibą funduszu. Czekają ci, którzy za granicę wyjeżdżają już niedługo.
Osoby, które mogą poczekać na wydanie karty, wniosek mogą wysłać przez internet lub pocztą.
Od kilku dni można to także zrobić korzystając z Internetowego Konta Pacjenta. Takie konto można sobie założyć korzystając z profilu zaufanego lub bankowości elektronicznej.
Karty EKUZ w przypadku osób zatrudnionych na umowę o pracę są w tej chwili wydane na trzy lata. Emeryci i dzieci do 18 roku życia dostaną je na pięć lat. Przed złożeniem wniosku warto sprawdzić okres ważności karty.