Neckermann Polska tłumaczy to komplikacjami w hotelach, na lotniskach i miejscowościach turystycznych, które są związane z upadkiem biura Thomas Cook. Takim obrotem spraw nie jest zaskoczony prezydent Wielkopolskiej Izby Turystycznej Włodzimierz Kolat.
Neckermann Polska przynajmniej częściowo korzystał z czarterów, bazy hotelowej Thomasa Cooka, zapewne dlatego, że Thomas Cook upadł, odmówiono im lotów, rezerwacji i hoteli.
Biuro Neckermann Polska jest powiązane z brytyjską firmą Thomas Cook. Według Włodzimierza Kolata, polska branża turystyczna jest w dobrej kondycji finansowej, a na wypadek bankructw klienci są podwójnie zabezpieczeni. Biura mają ubezpieczenia, a dodatkowo działa Turystyczny Fundusz Gwarancyjny.