NA ANTENIE: FLYING IN A BLUE DREAM/JOE SATRIANI
Studio nagrań Ogłoszenia BIP Cennik
 

Problemy z biurem rzeczy znalezionych Kolei Wielkopolskich rozwiązane po interwencji Radia Poznań

Publikacja: 06.10.2020 g.12:10  Aktualizacja: 06.10.2020 g.12:12 Bartosz Garczyński
Wielkopolska
Z powodu koronawirusa biuro było zamknięte. Teoretycznie, pozostawione w pociągach rzeczy należało odbierać po telefonicznym umówieniu się. W praktyce, to nie działało.
biuro rzeczy znalezionych koleje wielkopolskie - Bartosz Garczyński - Radio Poznań
Fot. Bartosz Garczyński (Radio Poznań)

 - Biuro co prawda jest zamknięte, ale wystarczy zadzwonić i się umówić - usłyszeliśmy od Julity Krynickiej z Kolei Wielkopolskich.

Jeżeli chodzi o informację, że biuro rzeczy znalezionych jest nieczynne, to jest to związane z sytuacją epidemiologiczną w Polsce i biuro zostało zamknięte generalnie dla osób z zewnątrz. Ponieważ tam też znajduje się w tym pomieszczeniu dyspozytura czyli osoby, które zarządzają ruchem i obiegami taboru, natomiast po umówieniu się oczywiście tą rzecz można odebrać.

W praktyce to nie działało, bo nawet Infolinia nie była w stanie skontaktować się z Biurem Rzeczy znalezionych. Odsyłała ludzi bezpośrednio do biura, a tam zastawali informację "biuro nieczynne".

Dziś po naszej interwencji Koleje Wielkopolskie usunęły problem. Infolinia powinna już ustalać termin i miejsce odbioru przedmiotów.

https://radiopoznan.fm/n/3SoQnL
KOMENTARZE 0