Mowa o nagraniu ujawnionym w Internecie, na którym dyspozytor na słowa zgłaszającego, żeby wysłał karetkę, bo pacjent umrze powiedział: "no to umrze, każdy umrze".
Wojewoda Wielkopolski podjął decyzję o szkoleniach dla dyspozytorów. Jak mówi wicewojewoda Marlena Maląg są to spotkania cykliczne i dotyczą umiejętności przeprowadzania rozmów z wzywającymi pomocy.
Bulwersująca sprawa z Kalisza miała tragiczny finał - pacjent zmarł. Dyspozytora odsunięto od pracy, a śledztwo prowadzi prokurator.
W Wielkopolsce pracuje 63 dyspozytorów numerów alarmowych 112 oraz pogotowia ratunkowego.