Aplikacja należy do poznańskiej firmy. Korzystają z niej mieszkańcy także innych miast, również spoza Wielkopolski. Po uruchomieniu programu użytkownicy widzą komunikat o problemach z połączeniem, który uniemożliwia korzystanie z aplikacji. Zdarza się też, że niemożliwe jest zakupienie biletu.
"Odnotowaliśmy niezależny od nas problem ze stabilnością rozwiązań dostawcy usług serwerowych. Wyjaśniamy sytuację, żeby jak najszybciej przywrócić pełną funkcjonalność" - skomentował sytuację operator aplikacji. Na razie nie wiadomo, kiedy program znowu zacznie działać.
Co do aplikacji to zbiera fatalne opinie już od dawna. To badziewie ludzie instalują, pozbywają się pieniędzy i usuwają.