Jak ustalił nasz reporter awaria jest poważna, a system sprzedaży biletów został całkowicie odcięty. Oznacza to, że wejściówek nie można ani w stałych punktach - których w Wielkopolsce jest kilkadziesiąt - ani w internecie. Nie można także dostać "karty kibica", która uprawnia do kupna biletów i wejścia na trybuny.
Pod stadionem ustawiła się kilkudziedzięcioosobowa kolejka. Mimo informacji o awarii wielu kibiców liczył, że "coś drgnie". Nie wiadomo kiedy uda się usunąć awarię. Pracują nad tym specjaliści z angielskiej firmy, która jest właścicielem oprogramowania.