Sytuacja trwa od 3 kwietnia, kiedy wykryto bakterie coli w wodociągu w Nowej Wsi Ujskiej.
W związku z tym w Ujściu oraz okolicznych wsiach: Nowej Wsi Ujskiej, Ługach Ujskich, Chrustowie, Byszkach oraz w części Jabłonowa (od numeru 14 do 39), wody nie wolno wykorzystywać między innymi do picia, przygotowania posiłków, mycia i płukania warzyw i owoców oraz do mycia zębów, naczyń i powierzchni mających kontakt z żywnością.
Można jej używać do spłukiwania ubikacji i mycia ciała.
Wodę do picia mieszkańcy mogą pobierać z beczkowozów, które są dostępne od godziny 7:00 do 20:00 w trzech miejscach w Ujściu oraz w Nowej Wsi Ujskiej, Byszkach i Ługach Ujskich. Mieszkańcy Chrustowa zaopatrywani są w wodę butelkowaną.
Woda dostarczana jest także do placówek oświatowych. Miejsko-Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Ujściu dostarcza wodę osobom starszym i niepełnosprawnym, które nie są w stanie samodzielnie dotrzeć do punktu poboru wody.