NA ANTENIE: Mała czarna
Studio nagrań Ogłoszenia BIP Cennik
SŁUCHAJ RADIA ON-LINE
 

Co z wakacjami w Egipcie?

Publikacja: 08.02.2011 g.14:12  Aktualizacja: 08.02.2011 g.14:16
Poznań
Prawo do imprezy zastępczej o takim samym lub wyższym standardzie mają klienci biur podróży, którym odwołano wycieczki np. do Egiptu czy Tunezji. Turyści mogą również domagać się zwrotu pełnej ceny, którą zapłacili za wyjazd. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów w Poznaniu przypomina, że w kontekście wydarzeń w Egipcie turyści nie mogą domagać się odszkodowania.
Wakacje w Egipcie - parasole - Marek Kozłowski
/ Fot. Marek Kozłowski

Spis treści:

    A jakie prawa w wyjątkowych sytuacjach przysługują klientom biur podróży? Agnieszka Ciucias z poznańskiego UOKiKu powiedziała Radiu Merkury, że w przypadku zagrożenia, turystom bezwzględnie należy się pomoc. - W sytuacjach nadzwyczajnych organizator powinien zapewnić turystom pomoc na miejscu. Jeżeli nie możemy wrócić do kraju zgodnie z prawem, mamy prawo domagać się opieki od organizatora - mówi.

    Do UOKiKu w Poznaniu w tym roku nie wpłynęły jeszcze skargi dotyczące biur podróży i organizatorów wycieczek. Urząd jest jednak na to przygotowany. Turyści mogą zgłaszać reklamacje przez 30 dni po zakończeniu imprezy.

    https://radiopoznan.fm/n/