Dobre oceny lekarzy rodzinnych

Narodowy Fundusz Zdrowia pytał między innymi o terminy wizyt. Ponad połowa pacjentów, którzy wypełnili ankiety, wskazała, że dostała się do lekarza w dniu zgłoszenia.

- Podoba im się m.in. to, że mogą się dodzwonić bez problemu do przychodni, nie narzekają na czas oczekiwania tzw. numerek - mówi Małgorzata Lipko z wielkopolskiego NFZ. Prawie 40 procent ankietowanych wystawiło swoim lekarzom "piątkę". Pacjenci wskazali też 15 najlepszych przychodni w Wielkopolsce.

Przy okazji badania satysfakcji pacjentów okazało się, że Wielkopolska - obok Mazowsza - to region, gdzie pracuje najmniej lekarzy rodzinnych. Na jednego lekarza przypada w naszym województwie ponad 1900 osób. To o 60 procent więcej niż na Pomorzu i Śląsku.

Czy mogą Państwo liczyć na swojego lekarza rodzinnego? Dobrą oceną zdziwieni są nawet sami lekarze rodzinni. - Większość ocenionych medyków dostała oceny dobre i bardzo dobre - mówi szefowa Porozumienia Lekarzy Rodzinnych w Wielkopolsce dr Bożena Janicka. Dr Anna Wawrzyniak z Katedry Medycyny Rodzinnej Uniwersytetu Medycznego w Poznaniu uważa, że tak dobre oceny mogą wynikać z faktu, że pacjenci są dobrze traktowani u lekarzy rodzinnych.

Zdecydowana większość pacjentów jest zadowolona m.in. ze sposobu informowania ich o stanie zdrowia. Na pytanie "Czy w sposób zrozumiały udzielano Pani/Panu informacji o stanie zdrowia?" - ponad połowa ankietowanych odpowiedziała: "tak", a prawie 30 procent "raczej tak". 

Kiedy będzie lepiej? Młodzi lekarze niechętnie wybierają specjalizację "lekarz rodzinny". Przy ostatniej rekrutacji w Poznaniu na miejsca rezydenckie zgłosiło się tylko 10 chętnych na 40 miejsc. Potrzeby są ogromne - lekarzy w ogóle jest w Polsce ciągle za mało - a wielu wyjeżdża za granice po lepsze warunki.

Potrzeba też zmian w systemie, by np. 40 czy 50-letni pacjenci mogli się u lekarza rodzinnego przebadać kompleksowo.

Jak Państwo oceniacie pracę lekarzy rodzinnych, czy faktycznie łatwo się dostać do lekarza? Czy możecie liczyć na profesjonalną opiekę czy coś byście zmienili? Czy patrząc na całą służbę zdrowia - lekarze rodzinni mimo wszystko wypadają najlepiej?

Magda Konieczna/pś/szym