Agencję najmu prowadzi Zarząd Komunalnych Zasobów Lokalowych. SAN pośredniczy między właścicielami mieszkań, a osobami, których dochody są na tyle małe, że nie stać ich na wynajęcie mieszkania na warunkach rynkowych.
Dzięki programowi wykorzystywane są mieszkania prywatne, które z różnych przyczyn nie były wcześniej wynajmowane przez właścicieli. Cały czas trwa nabór mieszkań. Jak do tej pory właściciele zgłosili 74 nieruchomości. Właściciele podpisują umowę z ZKZL i to właśnie miejska spółka jest odpowiedzialna za bieżące płatności.