"Na tej decyzji skorzystają przede wszystkim mieszkańcy powiatu" - tłumaczy pomysłodawca takiego rozwiązania starosta Maciej Wiśniewski.
Mieszkańcy powiatu z porad powiatowego rzecznika mieli możliwość korzystania tylko dwa razy w tygodniu. W okresie urlopowym w ogóle nie mieli takiej możliwości. Też mieszkańcy powiatu się mylili i przychodzili do miejskiego rzecznika. W związku z tym, aby mieszkańcom powiatu ułatwić dostęp do rzecznika i zwiększyć dostęp do niego, dlatego zaproponowałem radom obu samorządom, aby był jeden rzecznik i żeby mieszkańcy powiatu mieli do niego dostępność przez 5 dni w tygodniu.
Oba samorządy będą finansować działalność rzecznika. Będzie przyjmował w urzędzie miasta w Lesznie. Rzecznicy praw konsumentów pomagają bezpłatnie. Udzielają porad prawnych, pomagają w napisaniu pism reklamacyjnych lub procesowych.
Rzecznik może także wystąpić z powództwem w imieniu konsumenta.