NA ANTENIE: Sobotnie popołudnie z Radiem Poznań
Studio nagrań Ogłoszenia BIP Cennik
SŁUCHAJ RADIA ON-LINE
 

Klienci skarżą się na etykiety cenowe w Żabce. Sprawę bada UOKiK

Publikacja: 22.01.2024 g.12:51  Aktualizacja: 22.01.2024 g.14:53 Krzysztof Polasik
Poznań
Na kolorowych etykietach poznańskiej sieci sklepów jest kilka cen. Wytłuszczona i największa często nie jest ceną rzeczywistą, tylko dostępną przy zakupie kilku sztuk lub dla użytkowników aplikacji.
żabka sklep żabka - Leon Bielewicz  - Radio Poznań
Fot. Leon Bielewicz (Radio Poznań)

Sprawę zgłosił do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów poznański społecznik Tomasz Hejna. Autor profilu Gemela Poznańska na Facebooku pisze wprost o oszukiwaniu i manipulowaniu cenami. Mało widoczne rzeczywiste ceny mają być problemem przede wszystkim dla osób starszych i niedowidziących, zwłaszcza patrzących na produkty zza lady. Podobne zastrzeżenia mają czytelnicy profilu.

To nie pierwsza skarga do UOKiK. Urząd zna problem i od zeszłego roku prowadzi postępowanie wyjaśniające.

Biuro prasowe Żabki podkreśla w przesłanej do Radia Poznań odpowiedzi, że etykiety są zgodne z obowiązującymi przepisami. Na zlecenie spółki agencja ARC Rynek i Opinia zbadała ich zrozumiałość. 86 proc. respondentów potrafiła wskazać etykiety "promocyjne", a 91 proc. etykiety "wielosztukowe". Nieprawidłowości nie stwierdziły też wcześniejsze kontrole.

Żabka pozostaje w kontakcie z UOKiK i mimo przedstawionych argumentów zapowiada "wprowadzenie nowej jakości" etykiet jeszcze w tym półroczu.

https://radiopoznan.fm/n/Qt2FH9
KOMENTARZE 0