NA ANTENIE: Noc u Berniego
Studio nagrań Ogłoszenia BIP Cennik
SŁUCHAJ RADIA ON-LINE
 

NFZ pyta pacjentów o leczenie u specjalistów

Publikacja: 20.12.2022 g.11:33  Aktualizacja: 20.12.2022 g.16:18 Magdalena Konieczna
Wielkopolska
Do chorych, którzy ostatnio korzystali z takiej porady, może zadzwonić ankieter. Badania są prowadzone także w Wielkopolsce.
lekarz - Fotolia
Fot. (Fotolia)

Pracownik funduszu zna numer telefonu pacjenta i wie w jakiej poradni się leczył - mówi rzecznik wielkopolskiego NFZ Marta Żbikowska-Cieśla.

Mogą zapytać o to, jak przebiegała wizyta, o to, jak zaangażowany był lekarz i zapytają również o to, czy pacjent poleciłby w przyszłości tę placówkę, którą odwiedził. Ankieta jest anonimowa. Ankieter, który dzwoni do pacjenta, zna jego numer telefonu i płeć, wie też, kiedy odbyła się wizyta, czyli kiedy pacjent został już skreślony z listy oczekujących

- mówi Marta Żbikowska-Cieśla.

Ankieter nie będzie pytał o imię i nazwisko pacjenta, numer PESEL czy chorobę, na którą się leczy. Jeżeli pojawią się takie pytania, należy się od razu rozłączyć i powiadomić NFZ.

Zebrane informacje mają usprawnić opiekę. Fundusz monitoruje w ten sposób dostępność i jakość leczenia, za które płaci. To już kolejne takie badanie pacjentów. Wcześniejsze dotyczyły leczenia w szpitalach i przychodniach lekarzy rodzinnych.

https://radiopoznan.fm/n/znDKpm
KOMENTARZE 0