Za nowy system - który ma ułatwić życie klientom - WORD zapłaci ponad 30 tysięcy złotych.
Starający się o prawo jazdy spędzają mnóstwo czasu w kolejkach. System biletowy sprawi, że zamiast stać w kolejce, będzie można usiąść i czekać na wywołanie. Taki właśnie system z powodzeniem działa np. w wydziale spraw obywatelskich Urzędu Miasta Poznania. WORD chce wprowadzić podobny system obsługi klientów przed wejściem w życie nowych zasad zdawania egzaminu na prawo jazdy - co nastąpi w styczniu 2013 r. Jacek Butlewski był dziś w Wojewódzkim Ośrodku Ruchu Drogowego i pytał o nową jakość obsługi.