Komendant główny policji Marek Działoszyński mówi, że punktem wyjścia do lepszej komunikacji wewnątrz policji jest rozumienie sensu wydawanych rozkazów. I jak mówi Mariusz Sokołowski, rzecznik komendanta głównego policji - zdarza się, że w tak dużej grupie komunikacja szwankuje. Nie tylko ta wewnętrzna.
Mundurowi miewają też problemy z komunikacją zewnętrzną. Mariusz Sokołowski dodaje, że z przestępcą policjant powinien rozmawiać twardo, a z innymi powinien mówić normalnie, tak jak mówią ludzie, bez sztywnych paragrafów w co drugim słowie i z uśmiechem na ustach.