Problemy z lądowaniem potwierdziła rzeczniczka portu Hanna Surma oraz rzecznik Polskiej Agencji Żeglugi Powietrznej Grzegorz Hlebowicz. Przyczynę ma wyjaśnić Państwowa Komisja Badania Wypadków Lotniczych. Drugie podejście do lądowania zakończyło się pomyślnie. Samolot odleciał z powrotem do Londynu.