NA ANTENIE: JEALOUS LOVER/THE ROLLING STONES
Studio nagrań Ogłoszenia BIP Cennik
SŁUCHAJ RADIA ON-LINE
 

Ankieterzy NFZ dzwonią do pacjentów. Pytają o pobyt w szpitalu

Publikacja: 29.10.2021 g.16:00  Aktualizacja: 29.10.2021 g.17:18 Magdalena Konieczna
Poznań
Ankieterzy NFZ dzwonią do pacjentów w Wielkopolsce po ich pobycie w szpitalu. Pytają ich, jak oceniają pobyt i leczenie w placówce.
telefon senior  - pixabay
Fot. pixabay

Spis treści:

    "Ankieter nie zna imienia i nazwiska pacjenta ani jego numeru PESEL. Wie, czy będzie rozmawiał z kobietą czy mężczyzną i w jakim szpitalu ta osoba była leczona" - mówi rzecznik wielkopolskiego NFZ Marta Żbikowska-Cieśla.

    Ankieter dzwoniąc do pacjenta, zna datę pobytu pacjenta w szpitalu. Wie, kiedy opuścił on szpital i dzwoniąc do tej osoby, zada jej 9 pytań na temat pobytu w szpitalu. Ankieter nie będzie prosił pacjenta o podawanie danych osobowych ani o żadne inne szczegółowe informacje. Badanie ma na celu monitorowanie jakości i dostępności świadczeń. Po prostu sprawdzamy, w jaki sposób szpitale realizują świadczenia medyczne

    - tłumaczy Marta Żbikowska-Cieśla.

    Ankieterzy pytają między innymi o warunki sanitarne, o wyżywienie, o kontakt z personelem i o to, czy w nocy panowała cisza. Na każde z pytań pacjent może odpowiedzieć w skali od zera do 10.

    Jeżeli pacjent ma wątpliwości, czy faktycznie dzwoni ankieter, może to sprawdzić na infolinię NFZ (pod numerem 800 190 590).

    Zdjęcie Magdalena Konieczna Magdalena Konieczna

    Na co dzień pyta Wielkopolan, jak się czują, bo na antenie Radia Poznań zajmuje się zdrowiem i tematami medycznymi. Z mikrofonem towarzyszy pacjentom i lekarzom. Informuje o nowinkach w służbie zdrowia, nowoczesnych terapiach i nowych inwestycjach w wielkopolskiej służbie zdrowia. Jest współautorką programu medycznego "Na Zdrowie" i "Klubu Starszaka", bo także sprawy starszych mieszkańców są dla niej ważne. Często można ją spotkać w sądzie, bo śledzi najważniejsze procesy sądowe. Jest także tam, gdzie tętni targowe życie Poznania, czyli na poznańskich targach.

    https://radiopoznan.fm/n/7mJzFu
    KOMENTARZE 0