Jak mówi Beata Goraj z Wielkopolskiego Urzędu Wojewódzkiego, bardzo ważne są konkretne zasady savoir-vivru w kontakcie np. z człowiekiem niewidomym.
Przede wszystkim należy taką osobę poprowadzić i będąc przewodnikiem, musimy być pół kroku przed taką osobą, informując o przeszkodach, które mogą wystąpić. Nie mówimy "w lewo", nie mówimy "w prawo". Zamiast tego mówimy "na dziewiątej" czy "na piętnastej" znajduje się dany przedmiot
- wyjaśnia Beata Goraj.
Jeśli nie wiemy, jak pomóc, warto zapytać. W przypadku osób głuchych, żeby zwrócić ich uwagę można np. zapalić światło. Dzień dostępności zorganizowano pierwszy raz, ale wiadomo, że będą kolejne.