Na szczęście są instytucje biorące w obronę kupujących i badające jakość towarów i usług, ale pamiętajmy, że tym skuteczniejsze będzie ich działanie, im więcej informacji o nieprawidłowościach te instytucje otrzymają od Państwa, od klientów. Nasza reporterka zapytała w Wojewódzkiej Wielkopolskiej Inspekcji Handlowej o przykłady oszustw wykrytych w artykułach spożywczych. Krystyna Piosik z WIIH opowiedziała nam o użyciu surimi - czyli zmielonego mięsa ryb, które zostało specjalnie uformowane i sprzedawane jako krewetki. Oczywiście w cenie krewetek, a nie zmielonych ryb. Oprócz oszustw, inspektorzy często wykrywają w sprzedawanych nam artykułach przemysłowych substancje trujące. Znaleziono je m.in. w lalkach dla dzieci!
Jakie nieuczciwe praktyki stosują sklepy i sieci handlowe, jakie sposoby "na klienta" mają sprzedawcy, kiedy je stosują specjalne techniki? O tym opowiedziała nam Agnieszka Ciucias z poznańskiej delegatury Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Na co najczęściej skarżą się mieszkańcy Wielkopolski, ile udzielono im porad, ile kar nałożyli inspektorzy handlowi w 2010 roku? O tym mówił nam Waldemar Wilczyński, Wielkopolski Wojewódzki Inspektor Inspekcji Handlowej.
Jak chronić się przed oszustwami i gdzie szukać informacji o nieuczciwych przedsiębiorcach? Jak często jesteśmy niezadowoleni z tego, co kupiliśmy? Czy zdarza się, że przez producentów lub handlowców jesteśmy oszukiwani? Czy mogą Państwo podzielić się swoimi doświadczeniami: na co uważać szczególnie?
Zapraszamy też na stronę Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów