NA ANTENIE: Godzina z reportażem
Studio nagrań Ogłoszenia BIP Cennik
SŁUCHAJ RADIA ON-LINE
 

Masz problem z reklamacją lub umową kupna? Skorzystaj z darmowych porad!

Publikacja: 15.03.2024 g.08:25  Aktualizacja: 15.03.2024 g.13:45 Magdalena Konieczna
Poznań
Jutro i pojutrze każdy mieszkaniec Wielkopolski będzie mógł skorzystać z porad. Z okazji przypadającego dziś Światowego Dnia Konsumenta Inspekcja Handlowa w Poznaniu organizuje w weekend dyżur telefoniczny.
zakupy w galerii handlowej - Fotolia.pl
Fot. (Fotolia.pl)

Dagmara Kożuszko z Inspekcji Handlowej w Poznaniu mówi, że problemów do rozwiązania zawsze jest sporo.

Konsumenci zgłaszają się do nas po porady tego typu, jak złożyć reklamację. Nie wiedzą, jak to zrobić, my chętnie poradzimy w tej sytuacji. Zastanawiają się, czy mogą odstąpić od zawartej umowy. Nie wiedzą też często, jak dochodzić swoich praw. Seniorzy najczęściej zgłaszają się do nas ze sprawami związanymi z zawieraniem umów na pokazach

- mówi  Dagmara Kożuszko.

O pomoc w takich sytuacjach można się w najbliższych dwóch dniach zwracać do pracowników inspekcji. Dyżur konsumencki zaplanowano jutro i pojutrze w godzinach od 9 do 17. Numery telefonów, pod które można dzwonić, są na stronie Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej w Poznaniu (https://poznan.wiih.gov.pl).

Taka akcja odbędzie się po raz pierwszy. Wcześniej inspekcja razem z policją wydała ulotkę, która miały chronić seniorów przed oszustami i manipulacją. Ulotki trafiły między innymi do skrzynek mieszkańców, dostali je także uczestnicy klubów seniora.

https://radiopoznan.fm/n/qi32yC
KOMENTARZE 0