Dlatego kontrolerzy na razie uczą, a nie wypisują mandaty? Jak długo potrwa taki stan? - Tak długo jak będzie potrzeba edukowania pasażerów o zasadach działania systemu - wyjaśnia Małgorzata Ratajczak z ZTMu.
ZTM podkreśla, że bilety są sprawdzane i nie można bezkarnie jeździć na gapę. Kontrolerzy mają za zadanie odróżniać zagubionych pasażerów od ewidentnych gapowiczów. I tak w pierwszych dniach lipca w całym mieście wystawili około 10 mandatów.