Straż miejska apeluje do mieszkańców, by przekazywali informacje na temat bezdomnych koczujących w nieogrzewanych miejscach. Pracownicy socjalni i strażnicy docierają do nich i starają się przekonać by jednak skorzystali z pomocy ośrodków. Jacek Butlewski razem ze strażnikiem miejskim, Rafałem Krajewskim odwiedził bezdomnych w Poznaniu. Najpierw zajrzeli na Piątkowo. Tam między blokami mieszka pani Elżbieta.