Sarna nie była w stanie sama wydostać się na powierzchnię, więc na miejsce został wezwany ekopatrol Straży Miejskiej w Poznaniu i ratownicy z OSP Poznań-Głuszyna.
Akcja wydobywania zwierzęcia na powierzchnię trwała kilka godzin. Jak informują strażacy - sarna jest w dobrym stanie. Schron nie był zabezpieczony.