Ofelia - wyjątkowa i na zamówienie
Pacjent może skorzystać z nocnej i świątecznej pomocy zdrowotnej przede wszystkich w przypadkach: nagłego zachorowania i nagłego pogorszenia stanu zdrowia, gdy nie ma objawów sugerujących bezpośrednie zagrożenie życia, a zastosowane środki domowe lub leki dostępne bez recepty nie przyniosły poprawy. Przez całą dobę działa bezpłatna infolinia Funduszu Zdrowia, gdzie można uzyskać niezbędne informacje pod numerem 800 800 805.
Gdzie szukać pomocy medycznej w nocy i święta? Komunikat NFZ
Do tej pory nocna i świąteczna opieka zdrowotna była związana z lekarzem rodzinnym, u którego zadeklarowany jest pacjent. To on wskazywał mu placówkę, w której dana osoba mogła korzystać z pomocy lekarskiej czy pielęgniarskiej w godzinach nocnych oraz w weekendy i święta. Od 1 marca przestaje obowiązywać rejonizacja. Pacjent w sytuacji pogorszenia stanu zdrowia będzie mógł korzystać z pomocy dowolnego punktu nocnej opieki, funkcjonującego od godz.18 do 8 dnia następnego oraz całodobowo w soboty, niedziele i dni ustawowo wolne od pracy. Wielkopolska, tak jak pozostałe województwa, została podzielona na obszary, które będą kompleksowo obsługiwane przez wybranego w drodze konkursu świadczeniodawcę. W naszym regionie wydzielono 44 tego rodzaju rejony. Różnią się one wielkością populacji. Zazwyczaj obejmują terytorialnie obszar powiatu, chyba że specyfika terenu spowodowała inny podział. Przykładem jest m.in. powiat poznański, który ze względu na swoją wielkość został podzielony na mniejsze obszary.
Skorzystanie ze świadczeń POZ w nocy i w święta uzasadniają między innymi:
* zaostrzenie dolegliwości znanej choroby przewlekłej (np. kolejny napad astmy oskrzelowej z umiarkowaną dusznością)
* infekcja dróg oddechowych z wysoką gorączką, szczególnie u małych dzieci i ludzi w podeszłym wieku
* bóle brzucha, nieustępujące mimo stosowania leków rozkurczowych
* bóle głowy, nieustępujące mimo stosowania leków przeciwbólowych
* biegunka lub wymioty, szczególnie u dzieci lub osób w podeszłym wieku
* zatrzymanie stolca lub moczu
* nagłe bóle krzyża, kręgosłupa, stawów, kończyn itp.
* zaburzenia psychiczne (z wyjątkiem agresji lub dokonanej próby samobójczej – wtedy należy wezwać pogotowie ratunkowe).