NA ANTENIE: NIEBO BYLO ROZOWE (2022)/KASKA SOCHACKA
Studio nagrań Ogłoszenia BIP Cennik
SŁUCHAJ RADIA ON-LINE
 

Operator przywraca prąd rodzinie z trójką niepełnosprawnych dzieci [AKTUALIZACJA]

Publikacja: 09.12.2019 g.15:13  Aktualizacja: 09.12.2019 g.23:27
Poznań
Rano ENEA odcięła zasilanie i włączyć ponownie nie chciała, bo umowa jest na zmarłą właścicielkę domu, a spadkobiercy wyjechali i nie ma z nimi kontaktu. Po południu operator zmienił zdanie.
prąd energia naprawa - Fotolia
Fot. (Fotolia)

Nasz słuchacz, pan Mieczysław Kowalski, miał zaległości ale je uregulował. Jeszcze w piątek był w biurze firmy energetycznej, żeby upewnić się, że płatność została odnotowana w systemie. Dzisiaj w wynajmowanym przez niego domu odcięto prąd.

Nauczycielka przychodzi do syna i wyszedłem jej otworzyć furtkę, widziałem jak odcinali na słupie prąd. Pytałem ich co robią, mówią, że dostali zlecenie na odcięcie prądu. Pokazałem kwitek, że mam zapłacone. Oni powiedzieli, że nie mogą zrezygnować z tego odcięcia.

Pracownica Enei powiedziała dziś, że zasilanie nie zostanie przywrócone, bo pan Mieczysław nie jest stroną umowy z operatorem. Podpisała ją nieżyjąca już dziś właścicielka domu, a jej spadkobiercy, mieszkający w Niemczech, nie dopełnili formalności. Rodzina Kowalskich nie może teraz zawiadomić ich o całej sprawie, gdyż do tej pory kontaktowała się z nimi wyłącznie za pomocą poczty elektronicznej.

W pozbawionym energii domu mieszka w sumie sześć osób, w tym trójka dzieci cierpiących na wrodzoną łamliwość kości. Rodzina nie może nawet uruchomić ogrzewania. Poprosiliśmy Eneę o interwencję, czekamy na odpowiedź.

[AKTUALIZACJA] 

Rzecznik prasowy Enei, Piotr Ludwiczak, zapewnił nas, (godz. 19 00) że prąd w domu państwa Kowalskich będzie podłączony jeszcze dzisiaj. Na miejsce wysłano zespół techniczny. We wtorek otrzymamy wyjaśnienia operatora w tej sprawie.

Krzysztof Polasik

https://radiopoznan.fm/n/QN9KqU
KOMENTARZE 0