Zgodnie z rozporządzeniem z 19 kwietnia, to sprawy związane między innymi z wydawaniem praw jazdy czy dowodów osobistych, a także pozwoleń na budowę. Niektóre miasta na czas epidemii zamknęły urzędy na cztery spusty. W Poznaniu od jutra nic się nie zmieni, bo sprawy mieszkańców były cały czas załatwiane.
"Było to możliwe po umówieniu się telefonicznym" - mówi dyrektor Wydziału Organizacyjnego Urzędu Miasta Poznania Wojciech Kasprzak.
Urząd bez przerwy realizuje ten obowiązek, który jest przepisem rozporządzenia wprowadzony, a dodatkowo rozważa kolejne udogodnienia w postaci przywrócenia rezerwacji wizyt przez stronę internetową.
W Poznaniu rezerwacja wizyt przez Internet była możliwa już przed epidemią, ale teraz urząd musi zmienić system informatyczny. Dzięki temu klienci mają być umawiani w większych odstępach czasowych, aby nie tworzyły się kolejki. "Chcemy ograniczyć liczbę osób przebywających w poczekalniach" - mówi Wojciech Kasprzak z Urzędu Miasta.
W Poznańskim Centrum Świadczeń wnioski o "500+" i inne świadczenia na razie można składać przez Internet lub wrzucać do urny w budynku centrum. Prawdopodobnie w poniedziałek zostanie otwarty punkt przy ulicy Wszystkich Świętych i będą możliwe wizyty osobiste. "Będzie kilka stanowisk wyznaczonych dla klientów" - mówi Damian Napierała z PCŚ.