Internetowe randkowanie może być kosztowne

Instytucja otrzymuje więcej niż zwykle skarg właśnie na tego rodzaju serwisy. Jest ich o 100 proc. więcej niż rok temu.

Eksperci wskazują, że miłości szukamy teraz częściej w internecie niż w rzeczywistości, bo większość z nas siedzi w domach. I choć tradycyjna randka wiąże się zazwyczaj z wydatkiem, to ten wynikający z internetowego randkowania może nieprzyjemnie zaskoczyć.

Najpopularniejsze z portali randkowych to te zarejestrowane np. w Niemczech czy Luksemburgu.

Często sama rejestracja może być bezpłatna, natomiast korzystanie z portalu randkowego najczęściej jest już płatne

- mówi Karolina Słupek z Europejskiego Centrum Konsumenckiego.

Na początku nie są to duże pieniądze. Zakładając konto, zawieramy umowę, ale mało kto o tym wie.

Rzadko komu chce się czytać regulamin tak od deski do deski, zwłaszcza jak jesteśmy na portalu randkowym. Inne rzeczy mamy w głowie

- zauważa Karolina Słupek.

Przeglądamy więc profile innych - tak jak my - poszukujących miłości, ze świadomością już za to zapłaciliśmy. Po paru tygodniach, gdy już może nawet nie korzystamy z serwisu... z naszego konta znika kilkaset złotych. Właściciel serwisu po prostu realizuje umowę, którą z nami zawarł. Najczęściej o wszystkim mogliśmy przeczytać przed jej zawarciem, choć nie zawsze wszystkie informacje są tak czytelne, jak być powinny.

W pierwszym odruchu usuwamy konto.

Samo usunięcie profilu z portalu nie oznacza rozwiązania umowy. Musimy wysłać maila albo napisać pismo, zeskanować je i wysłać

- mówi przedstawicielka ECK.

Eksperci więc apelują: czytajmy warunki korzystania z serwisów, w których obowiązuje abonament, a w razie rażących nieprawidłowości - kontaktujmy się np. z Europejskim Centrum Konsumenckim. 

Ta instytucja może nam jednak pomóc tylko wówczas, gdy firma, której dotyczy nasz problem jest zarejestrowana w innym kraju Unii Europejskiej niż Polska.