Jak mówi Marek Nitkowski z Kolei Wielkopolskich, doszło do usterki układu paliwowego. Po godzinie 10:00 na miejsce dotarła ekipa techniczna, która próbowała przywrócić pociąg do sprawności.
Koleje Wielkopolskie podały, że działała autobusowa komunikacja zastępcza. Około godz. 12.00 usterkę udało się zlikwidować i ruch został wznowiony.