Jak mówi rozporządzenie Rady Ministrów z 15 kwietnia, obowiązku noszenia maseczek ochronnych nie mają: kierujący samochodami, w którym przebywa 1 osoba bądź 1 osoba z dzieckiem; dziecko do ukończenia 4 roku życia; osoby, które nie mogą zakrywać twarzy z powodu stanu zdrowia; kierowcy autobusów i motorniczowie; duchowni sprawujący kult religijny, żołnierze oraz "osoby wykonujące czynności zawodowe, służbowe lub zarobkowe (…) z wyjątkiem osób wykonujących bezpośrednią obsługę interesantów lub klientów".
Od tej sytuacji mamy jednak wyjątek: jeśli klienta od kasy oddziela szyba, sprzedawca może zrezygnować z maseczki ochronnej na rzecz przyłbicy.
Zgłaszają się do nas także zaniepokojeni pracownicy banków - rozwiewamy ich wątpliwości: nie tylko służby, ale też sprzedawcy czy kasjerzy w banku mają prawo zażądać od nas odkrycia twarzy w celu identyfikacji, a my mamy obowiązek to uczynić.