Około 7:15 pociąg osobowy relacji Jarocin-Gniezno został skierowany na niewłaściwy tor. Jak się okazuje, na tym torze znajdował się już inny pociąg osobowy, przeciwnej relacji Gniezno-Jarocin. Ale Radosław Śledziński z zespołu prasowego PKP Polskie Linie Kolejowe S.A. zapewnia, że „nie było zagrożenia dla podróżnych; pociąg zatrzymał się w bezpiecznej odległości”.
Dopytywany, rzecznik wyjaśnił, że z powodu inwestycji na skrzyżowaniu torów kolejowych z ulicą Działkowców we Wrześni (powstają tam wiadukty) pociągi jadą tam bardzo wolno i dlatego nie było zagrożenia, a skład w porę się zatrzymał. Okoliczności skierowania pociągu na zajęty już tor bada komisja kolejowa.
Ruch pociągów przez stację Września przywrócono o 8:35.