NA ANTENIE: Pół na pół
Studio nagrań Ogłoszenia BIP Cennik
SŁUCHAJ RADIA ON-LINE
 

ZTM oddaje pieniądze - trzeba czekać

Publikacja: 23.04.2020 g.08:10  Aktualizacja: 23.04.2020 g.16:38 Adam Michalkiewicz
Poznań
Poznański ZTM nie daje rady odpowiadać na wnioski mieszkańców o zwrot pieniędzy za sieciówki. 17 tysięcy pasażerów chce oddania im pieniędzy. Kupili bilety okresowe, ale z powodu epidemii nie jeżdżą autobusami i tramwajami.
biletomat poznań - Wojtek Wardejn
Fot. Wojtek Wardejn

- Prawie ośmiu tysiącom wniosków nadaliśmy bieg urzędowy - mówi rzecznik prasowy Zarządu Transportu Miejskiego Bartosz Trzebiatowski.

Do blisko 1300 klientów wysłano odpowiedzi, ponadto dokonano już blisko tysiąc przelewów na łączną kwotę ponad 52 tysięcy złotych. Zapewniamy, że na korespondencję dotyczącą zwrotów biletów okresowych odpowiadamy najszybciej jak to jest możliwe. Jeśli czas odpowiedzi się wydłuża, to prosimy o cierpliwość i zrozumienie oraz uwzględnienie aktualnych, wyjątkowych okoliczności.

Pasażerowie dostaną całą kwotą przypadku, kiedy nie rozpoczął się jeszcze termin obowiązywania biletu. W innej sytuacji ZTM przeleje pieniądze za niewykorzystany okres.
Za datę od której liczony jest zwrot ZTM uznaje termin wpłynięcia wniosku. To oznacza, że opóźnienia w odpowiedziach nie wpłyną na sumę jaka będzie oddana pasażerowi.
Wnioski o zwrot można składać przez indywidualne konto w systemie PEKA lub wysyłać e-maila do Zarządu Transportu Miejskiego. Trzeba podać numer konta, na który mają być przelane pieniądze.

Zdjęcie Adam Michalkiewicz Adam Michalkiewicz
https://radiopoznan.fm/n/x0uggk
KOMENTARZE 0

SERWIS INFORMACYJNY


GODZINY: 18:00 19:00 20:00 21:00 22:00

GALERIA

OSTATNIE FILMY

MATERIAŁY SPONSOROWANE