Z jednej strony od lat w sieci można składać coroczne zeznanie podatkowe, od niedawna Narodowy Fundusz Zdrowia udostępnia EWUŚ oraz ZIP, czyli Zintegrowany Informator Pacjenta, z drugiej strony, aby aktywować konto w ZIPie i tak przynajmniej raz trzeba pojawić się w siedzibie Narodowego Funduszu Zdrowia. Jest to zrobione w trosce o to nasze bezpieczeństwo. Chodzi o to, by nasze dane osobowe nie wyciekły.
Podobne przykłady można mnożyć. Czy jest łatwiej, czy nad tzw. e-administracją jeszcze trzeba dużo popracować? Reporter Radia Merkury spytał ministra Administracji i Cyfryzacji Michała Boniego, czy rząd robi coś, aby polepszyć tak zwaną e-administrację. Czy możliwe jest, abyśmy wszystkie sprawy urzędowe załatwiali przez Internet?
Minister zapewnia, że będzie coraz łatwiej, bo w przyszłym budżecie Unii Europejskiej na e-administrację mają iść miliony euro. Czy to jest potrzebne? Czy coś udało się Państwu załatwiać zdalnie, nie wychodząc z domu? A może boimy się załatwiać sprawy urzędowe nie widząc urzędnika, nie mogąc z nim porozmawiać...?
Ile spraw poznaniacy załatwiają przez Internet? Ciągle niewiele - na pół miliona zaświadczeń i decyzji - całkowicie przez internet załatwionych przez internet jest 140 spraw. Dlaczego tak mało? Zdaniem Wojciecha Kacprzaka z Urzędu Miasta Poznania problemem dla mieszkańca nie jest samo przyjście do urzędu. Jednak coraz częściej zagląda do internetu, żeby się... zapisać na spotkanie z urzędnikiem "w realu".
Czy chcąc wymienić dowód osobisty można to zrobić bez wychodzenia z domu? Można, ale żeby otrzymać dowód osobisty i tak trzeba przyjść do urzędu. Czasami problemy pojawiają się już na etapie składania wniosku. Okazuje się, że część danych w bazie urzędników jest nieprawdziwa. No i wtedy z wymiany nici, a dane musi poprawić sam obywatel.
W jakich jeszcze sytuacjach przydaje się e-administracja? Co można załatwić przez internet, a czego jeszcze nie? Jakie instytucje powinny uruchomić obsługę w internecie? Kto jest "w tyle", a kto "do przodu"? Zapraszamy do dyskusji na antenie i w... internecie.