NA ANTENIE: CHODZ, UCIEKNIJMY.../KAMIL BEDNAREK
Studio nagrań Ogłoszenia BIP Cennik
SŁUCHAJ RADIA ON-LINE
 

Awaria u dużego operatora telewizyjnego

Publikacja: 21.12.2018 g.15:03  Aktualizacja: 21.12.2018 g.15:08 Jacek Butlewski
Wielkopolska
Nie działa jeden z modeli dekoderów platformy NC+. Żądają aktualizacji, ale nie może jej pobrać.
dekoder nc+ - ncplus.pl
/ Fot. ncplus.pl

W związku z usterką nie działa pilot, nie można też oglądać żadnych kanałów. Czy korzystający z usług NC+ są skazani na święta bez telewizji?

Problem pojawił się przedwczoraj w nocy. Firma chciała dobrze, bo wypuściła aktualizację oprogramowania. Sprzęt miał działać sprawniej, a... przestał działać w ogóle. - Część dekoderów WIFIBOX+ podłączonych do internetu, aktywnych o godz. 22.00, mogła ulec zawieszeniu. W rezultacie urządzenia mogą nie reagować na polecenia pilota i wyświetlać na panelu dekodera informację INIT - mówi Piotr Kaniewski z NC+. 

Winne awarii jest wadliwa aktualizacja oprogramowania dekoderów. Błąd naprawiono, ale dekodery same działać nie zaczną. Klienci muszą zrobić to sami. - Przywrócenie prawidłowej pracy urządzenia wymaga przeprowadzenia procesu ponownej konfiguracji, w tym konfiguracji usługi multiroom, jeśli występuje u danego klienta. Instrukcja jest dostępna na stronie ncplus.pl - mówi Piotr Kaniewski. W razie problemów należy kontaktować się infolinią NC+ pod numerem 22 22 00 000.

Zdjęcie Jacek Butlewski Jacek Butlewski
https://radiopoznan.fm/n/4S1tpP

SERWIS INFORMACYJNY


GODZINY: 19:00 20:00 21:00 22:00 23:00

GALERIA

OSTATNIE FILMY

MATERIAŁY SPONSOROWANE